Perris Swiss Laboratory offre une livraison gratuite pour toutes les commandes dans le cadre de notre politique de service à la clientèle. Nous collaborons uniquement avec DHL pour garantir le service et la fiabilité les plus élevés. Nous vous recommandons fortement d’utiliser une adresse d’affaires dans la mesure du possible pour toutes vos commandes car toutes les expéditions nécessitent une signature. Vous recevrez une confirmation par e-mail avec le numéro de suivi et le lien pour suivre l’état de votre commande. En cas de livraison endommagée du colis, veuillez contacter nos services à la clientèle.

INFORMATIONS IMPORTANTES

  • Toutes les commandes nécessitent une signature à la réception.
  • Nous ne sommes pas en mesure de rediriger les commandes une fois qu’elles ont été expédiées.
  • N’oubliez pas de vérifier le contenu du colis livré avant de fournir votre signature.
  • Toutes les commandes confirmées et payées avant 11h sont expédiées au cours de la même journée. Une confirmation par e-mail sera envoyée dès que votre commande sera expédiée.

PRÉPARATION DE L’ORDRE

Le contenu de chaque commande est vérifié avant l’expédition. Une attention particulière est consacrée à la préparation de votre commande.

ENQUÊTE LIÉE À L’EXPÉDITION

Nous prêtons une attention particulière tout en préparant votre commande et votre colis. Toutefois, si un produit a été endommagé pendant le transport, veuillez envoyer un courriel direct à nos services à la clientèle."