Absolument. Veuillez nous contacter avec vos pensées et vos idées et nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à notre équipe de développement de produits.

Des échantillons sont offerts avec chaque achat. Malheureusement, les échantillons ne sont pas disponibles pour une distribution générale. Si vous souhaitez «essayer avant d'acheter» ou organiser une consultation en face à face avec un conseiller beauté expert, vous pouvez vous rendre dans le centre de beauté Skin Fitness le plus proche qui vous fournira également un échantillon du produit le mieux adapté. à votre type de peau. Contactez-nous pour en savoir plus sur les distributeurs agréés dans votre région. Le laboratoire Perris Swiss estime qu'il est important d'essayer avant d'acheter, mais nous croyons également fermement que vous devriez recevoir les échantillons adaptés à votre type de peau ou à votre préoccupation. Avec toute commande sur skinfitness.com, vous avez la possibilité de recevoir 2 échantillons de votre choix à la caisse. Si vous souhaitez des recommandations de produits pour votre type de peau, veuillez nous envoyer un e-mail et un consultant se fera un plaisir de discuter avec vous. Nous pouvons également trouver des magasins locaux qui distribuent des produits Skin Fitness.

Oui, vous devrez créer un compte Skin Fitness pour passer une commande.

Toutes les commandes sont généralement expédiées via DHL dans les deux à trois jours suivant l’achat et prennent de 2 à 5 jours ouvrables pour arriver selon la destination. Vous pouvez consulter et suivre votre commande à partir de votre compte Perris Swiss Laboratory.

Oui. Lorsque vous soumettez des informations personnelles (nom, adresse et carte de crédit) lors de la caisse, les données sont cryptées et envoyées sur une connexion sécurisée à notre serveur. En savoir plus sur Perris Swiss Laboratory sécurité en ligne dans nos juridiques et cookies.

Veuillez noter qu’il peut prendre jusqu’à 72 heures pour qu’un remboursement soit autorisé dans votre compte. Les remboursements demandés 15 jours après une date d’achat peuvent ne pas être possibles.

Oui, et nous vous encourageons à le faire en cliquant sur le lien dans l’e-mail que vous recevrez lorsque vous passerez votre commande.

Perris Swiss Laboratory n’effectue pas de tests pour les produits cosmétiques sur les animaux correspondant aux exigences légales. Les méthodologies utilisées pour les tests sont conformes à la réglementation européenne qui interdit de tester des produits cosmétiques finis et des ingrédients cosmétiques sur des animaux.